Concept
周囲や社会のための貢献を意識して運営
誰かのためや社会のために広く貢献をしようとする、利他の心が従業員自身の幸せにつながると考えています。サービスを通してお客様の自信や幸せに貢献できるように経験を積むとともに、技術を磨きながら日々真剣に業務に向き合っています。
和やかに会話をしながら施術
お客様にリラックスして施術を受けていただけるよう、施術内容や料金システムについて詳しく説明しています。また、施術中も不安なくお過ごしいただけるように随時お声がけをしながら、和やかに会話しています。施術そのものに丁寧に取り組むのはもちろんのこと、ご予約から施術後までお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、細部まで気を配っています。お身体の負担を考え、無理のない範囲で施術していますが、万が一施術中に強い痛み等があった場合はご遠慮なくお伝えください。ハードなリハビリがつらいと感じているお客様もサポートしています。
スタッフの働きやすさも重視
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、スタッフの働きやすさも重視して運営しています。有給休暇を使ってこまめにリフレッシュすることで、スタッフ一同、元気な状態での施術を心がけているほか、新人のスタッフは研修チームがマンツーマンでしっかりとサポートしています。また、利他の心を持ったより多くの方がスタッフとして働けるよう、視覚障がいのある方も採用しています。さらに、施術や運転のサポートなどを行う方も広く募集しております。新人スタッフの育成にも力を入れながら、そのほかのスタッフも日々経験を積んでいます。
お客様の笑顔のためにスタッフも笑顔で接客
お客様の様々なお悩みを丁寧に伺い、どう対応すべきかを真摯に考えて施術することで、お客様とご家族から信頼していただけるようにしています。また、分かりやすい説明に加えて、スタッフが心に余裕をもって笑顔でいることで、お客様も緊張せずに施術を受けられるようにしています。ご利用の際の利便性も考慮して営業しており、お電話だけでなくお問い合わせフォームからもお気軽にお問い合わせいただけます。
さらに、お支払いには現金のほか便利な自動振替もご利用いただけるようにし、心と技術の両方を兼ね備えたサービスで、これからもお客様をしっかりとサポートしてまいります。
顧客の満足のため、従業員の満足も重視して札幌市で営業しています。医療上の理由で通院が難しい方やむくみがつらく、歩くことが困難な方のため、ご自宅や介護施設に訪問してマッサージを行っています。主治医の同意のもと、保険適用で施術を受けられる点が特徴の1つです。施術の際は、あん摩マッサージ指圧師の資格を持つスタッフがお悩みを丁寧にお伺いし、お客様に寄り添います。施術によっては道具を使用する場合もございますが、不安なく施術を受けていただけるよう、分かりやすく内容を説明するとともに、衛生管理にも気を配って作業しています。